진본성(authenticity): 정보가 실제로 있는 사실과 일치하는 정확성을 의미합니다. 정보가 부정확하거나 잘못된 경우, 그 정보는 더 이상 신뢰할 수 없게 됩니다.
신뢰성(reliability): 정보가 신뢰할 만한 출처에서 나왔는지, 그 출처가 어떤 기준을 가지고 정보를 제공하는지를 확인합니다. 정보의 신뢰성이 높을수록 해당 정보를 이용하는 사람들의 신뢰도가 높아집니다.
이용가능성(accessibility): 정보가 필요한 사람들이 쉽게 접근하고 이용할 수 있는 형태로 존재해야 합니다. 정보가 존재하지만 이용할 수 없는 상태이면 그 정보는 무용지물이 됩니다.
무결성(integrity): 정보가 완전하고 정확하게 유지되어야 합니다. 정보에 대한 수정, 삭제, 변경 등이 불법적으로 이루어지면 정보의 신뢰성이 하락하고, 정보 이용자들의 신뢰도도 하락하게 됩니다.